Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São João de Meriti - RJ

18/10/2023 às 23:08

ID: 174265119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o curso preparatório pré militar PRONEXT São João de Meriti, representado pela sua diretora Mayara. Dia 14/10/23, fui a unidade para saber informações sobre o curso preparatório para sargento do exército que meu filho estava interessado. Chegando na unidade fui atendido pela Sra. Mayara, a mesma conveceu-me a realizar a matrícula, pois iniciaria uma turma dia 21/10/23, com isso paguei o valor de R$ *******,00 pela matrícula. No dia 18/10/23, retornei ao curso para cancelamento, pois devido problemas financeiros não conseguiria arcar com as mensalidades. Foi nesse momento que fui informado pela Sra. Mayara que não seria ressarcido o valor da matrícula, pois já havia entrado no sistema, mesmo alegando que a turma ainda não havia iniciado e tinha apenas 04 (quatro) dias q tinha realizado o pagamento pela matrícula, não houve o ressarcimento.

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Consideração final do consumidor

29/11/2023 às 08:38

Péssima empresa, não indico, a mesma não se manifestou, nem prontuficou-se em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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