Hospital Focado Apenas em Lucro e Cobranças Excessivas Durante Atendimento de Pet

Olá, Sr. Cícero.

Sentimos que sua experiência tenha gerado essa percepção. O Junior é nosso paciente desde 19/04/2025 e, ao longo desse período, realizou diversos retornos, internações, exames e acompanhamentos devido a um quadro clínico complexo, envolvendo obstrução urinária recorrente, alterações renais importantes e necessidade de monitoramento contínuo.

Ressaltamos também que a última consulta do paciente não ocorreu recentemente, tendo havido múltiplos atendimentos anteriores e evolução progressiva do quadro clínico ao longo das avaliações realizadas.

Todos os procedimentos, exames, medicações e internações foram conduzidos conforme necessidade médica e evolução clínica apresentada, sempre mediante orientação da equipe veterinária e autorização do responsável.

Sobre a cobrança durante o atendimento, compreendemos que esse momento possa gerar desconforto emocional. Contudo, em ambiente hospitalar veterinário, algumas liberações financeiras são necessárias para continuidade imediata de exames, internações, medicamentos e procedimentos, principalmente em atendimentos de urgência e internação.

Seguimos à disposição para esclarecimentos formais através dos nossos canais de atendimento e da coordenação responsável, prezando sempre pela transparência e pelo cuidado com nossos pacientes.