Não comprem!!! Não entrega, não responde

Respondida
São Paulo - SP
19/10/2020 às 11:25
ID: 113755193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com o vendedor João dia 22 de Setembro de ******* e tive data prevista para 2 de Outubro. Com 18 dias de atraso de mercadoria, o vendedor não me responde assim como a empresa. Ligo para saber do status do pedido e ninguém atende, o email não responde, o vendedor visualiza as mensagens e também não responde. Muita falta de consideração pois estávamos contando com o material para finalizar a obra e depois que foi debitado do cartão de crédito, o produto que recebi foi o total descaso da empresa.
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Resposta da empresa
20/10/2020 às 08:14
Bom dia,
Tudo bem?
Poderia por favor nos informar o numero da nota fiscal, pois somos uma empresa especializada em instalação de sistemas contra incêndio e não vendemos apenas materiais;
Aguardamos sua resposta;
Att