CHAFARIZ 3 QUEDAS FLORES MEU JARDIM FONTE DE AGUA FERRO FUNDIDO
Resolvido
Assis - SP
17/04/2025 às 15:23
ID: 215032887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o referido chafariz no dia ***** de JANEIRO de ***** através do site da loja Madeira Madeira, pedido de numero *****.
Acontece que ate hoje dia ***** de ABRIL eles nao entregaram e toda semana eu reclamo e eles sempre inventam uma desculpa. Uma hora esta na transportadora outra no aeroporto de Guarulhos.
Enfim, estão me enrolando a praticamente 4 meses.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 12:02
Infelizmente foi feito uma confusão com as entregas devido a uma segunda compra. Pedimos desculpas. Sua mercadoria já está em rota de entrega está semana mesmo.
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 14:54
Vou aguardar essa semana pra ver se realmente vcs vão cumprir com a entrega, eu duvido pq nesses 4 meses eu venho semanalmente sendo enganado com essa mesma desculpa esfarrapada de que está na transportadora.
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 17:55
A empresa é idônea, houve um problema gerencial e a mercadoria ficou perdida em trânsito.
Demorou mas a empresa resolveu o problema, já recebi o chafariz e por acreditar na empresa comprei outro chafariz e recebi no prazo estipulado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8