A vaga de fisioterapia

Resolvido
Teresina - PI
31/03/2023 às 08:35
ID: 162040755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Venho através dessa canal informa que minha BB tem mielomenigoceli corrigida intrauterina e hidrocefalia porém ela realizava fisioterapia na clínica Caimi ,ProntoCare em Teresina Piauí . Eles simplesmente cederam a vaga dela para outro paciente sem me comunicar fiquei sabendo no dia que estava a caminho da clínica.
Agora mando mensagem eles não me respondem simplesmente ignora minhas mensagens uma atendente super grossa sem empatia a um bebê agora ela está sem realizar as fisioterapias estou louca ligando para as clínicas credenciada da Operadora Humana saúde e nada .
Então estou abrindo uma reclamação mesmo só por indignação para que isso não venha acontecer com outras mães.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2023 às 10:16
Olá bom dia Sra Keliane Bezerra tudo bem ?
Peço que reveja, pois Somos sim da empresa Pronto Care, mais não temos nenhum filial em Teresina do Piauí, nós somos de São Paulo e só atendemos São Paulo Capital.
Consideração final do consumidor
03/06/2023 às 01:18
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10