Falta de empatia

Não respondida
Pouso Alegre - MG
23/11/2023 às 02:52
ID: 176500683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava com uma consulta agendada a tempo, aguardando para ler os resultados dos exames que tinha feito. Cheguei alguns minutos atrasada pois já havia avisado que talvez me atrasaria um pouco,pois meu filho tinha uma consulta com pediatra uma 1hora antes, a mesma atrasou para nos atender. sai o mais de pressa possível, chegando na clínica não tinha vaga para estacionar o carro, fiquei rodando mais de 15 minutos e não encontrava e estava com um bebê .
Chegando lá expliquei para recepcionista o que havia acontecido ela não teve nenhuma empatia comigo, simplesmente ignorou e disse que o Dr. não me atenderia pelo atraso e só teria vaga para o final do mês que vem.
Deixo aqui minha indignação pela falta de empatia e respeito pelo próximo. Talvez o médico não pudesse me atender pelo atraso mas ela poderia ter sido mais simpática e me ajudado de alguma forma.