Sem sinal de internet.

Respondida
Palmas - TO
11/03/2026 às 16:12
ID: 242994567
Sem sinal de internet.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 08:59
Olá, bom dia, Sr. Marcio.
Recebemos a sua reclamação e realizamos uma análise em seu contrato. Identificamos que, nossa equipe de suporte tem tentado entrar em contato com o senhor por ligação, no número (63) 99202-8151, para entender melhor o problema de conexão relatado.
Como ainda não tivemos sucesso nesse contato, pedimos que, em caso de dificuldade na conexão, o senhor entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo número (63) 3223-8000, selecionando a opção 03 por ligação, para que possamos prestar o atendimento necessário.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.
Atenciosamente,
Pronto Fibra.