Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

11/03/2026 às 16:12

ID: 242994567

Sem sinal de internet.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 08:59

Olá, bom dia, Sr. Marcio.

Recebemos a sua reclamação e realizamos uma análise em seu contrato. Identificamos que, nossa equipe de suporte tem tentado entrar em contato com o senhor por ligação, no número (63) 99202-8151, para entender melhor o problema de conexão relatado.

Como ainda não tivemos sucesso nesse contato, pedimos que, em caso de dificuldade na conexão, o senhor entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo número (63) 3223-8000, selecionando a opção 03 por ligação, para que possamos prestar o atendimento necessário.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.

Atenciosamente,
Pronto Fibra.