Panela Elétrica Midea devolvida com peça errada e sem solução após conserto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 15:04
ID: 253998291
No dia 15 de janeiro de 2026 levei minha panela Eletrica Midea ( que é panela e airfrier para conserto na loja Pronto Lar do Free Way na Barra da Tijuca, o defeito era que não estava ligando. Liguei varias vezes cobrando a entrega da minha panela pois estavam demorando a entregar o conserto. Em 02 de fevereiro de 2926 me devolveram a panela e ao chegar em casa quando fui usar, constatei que não estava dando pressão e verifiquei que a cuba que me devolveram nao era a da minha panela, por isso nao funcionava. Levei de volta para loja no mesmo dia que tinha ido buscar e desde entao nao obtenho resposta sobre a solução embora uma funcionária que se identificou como superintendente comercial tenha atraves de mensagem me comunicado que ja teria feito ao setor de compras da empresa o pedido da reposição da mesma. Cobrei inúmeras vezes a solução e não tive mais respostas ate o dia de hoje. Quero a solução para esse problema. Estou indignada com essa empresa que esta a seis meses me tratando com deacaso e desrespeito.