ProntoLar danifica tela de TV e acusa cliente de desonesto!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2024 às 16:28
ID: 198029727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha tv pra consertar na PRONTOLAR RECREIO e na hora de busca-la percebi um arranhão na tela da tv. Dava pra perceber que era recente pois ainda tinham pequenas lascas de vidro presas a tela. Falei com o responsável e ele não admitiu que foi lá. Ainda me acusou de fazer isso pra ganhar desconto e insistiu que eu não deveria ter percebido antes, ou seja, me acusou de [Editado pelo Reclame Aqui]. No meio disso ele mexeu na moldura da tv pq estava mal encaixada e quando pedi pra que ligasse a tv de novo pra testar ele inicialmente se recusou dizendo que já havia feito o teste. Lamentável o serviço e o atendimento. Pessoa totalmente despreparada pra lidar com os clientes.