PRAZO DE ENTREGA FALHO E PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não respondida
São Paulo - SP
17/04/2024 às 12:26
ID: 186962033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFUI ATE A LOJA FÍSICA NO BAIRRO DO CAMPO BELO EM SP E DEIXEI UM CARRO ELÉTRICO DO MEU FILHO DE 4 ANOS PARA AVALIAÇÃO DE CONSERTO.
UMA SEMANA DEPOIS ME PASSARAM O VALOR DO CONSERTO DE *******,00. EU APROVEI E ME PEDIRAM PARA REALIZAR O PAGAMENTO ANTECIPADO E QUE O PRAZO SERIA DE 15 A 30 DIAS.
VENCENDO OS 30 DIAS EU ENTREI EM CONTATO COM ELES QUE INFORMARAM QUE UMA PEÇA ESTA EM FALTA, 40 DIAS DEPOIS A MESMA RESPOSTA PADRÃO (FALTA DE PEÇA) E 60 DIAS DEPOIS SEM RESOLVER O PROBLEMA SOLICITEI O BRINQUEDO DE VOLTA E A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO. MAIS O DESCASO É TANTO QUE E A ATENDENTE NEM RESPONDEU MINHA SOLICITAÇÃO.