Pronto Socorro De Bijouterias Gabriela

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Guarulhos - SP

07/04/2019 às 14:14

ID: 90413195

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Quinta feira, dia 04/04/19, eu estava usando um colar quando uma pedra caiu. Guardei o colar na bolsa e fui ao Eldorado Business Center para uma reunião. Na saída, ao pegar o carro no estacionamento do Shopping Eldorado, vi a loja e resolvi deixar o colar para conserto. Fui atendida por um senhor de bigode que disse que para colar a pedra o preço seria R$ 20,00 e estaria pronto no dia seguinte.

Na sexta não pude ir mas no sábado fui retirar. Me mostraram o colar em uma caixinha, olhei rapidamente, agradeci e levei o colar em um envelope. Aproveitando que estava lá almocei, comprei sapato e fui embora.

A noite eu ia sair, então retirei o colar do envelope para usá-lo. Foi quando senti que tinha algo grudando em uma das pedras. Olhei melhor e vi que tinha um fio de cola. Pensando que era só um acabamento mal feito puxei o fio de cola, então caiu metade da flor e vi que ao colar a pedra alguém quebrou o colar e, para tentar colar a flor, colocaram um "bolo de cola" e juntaram as partes.

Eu fiquei indignada com essa loja por vários motivos: pela falta de delicadeza ao tentar consertar o colar (já que o trabalho deles é esse), pela "porquice" que fizeram ao tentar consertar o que estava quebrado e pela falta de honestidade ao me devolver o colar sem dizer nada.

O que foi feito não tem reparo, mas resolvi colocar aqui para que todas as pessoas que pensem em usar essa loja e consultarem aqui, não usem! O serviço deles é horroroso e eles são desonestos.