Garantia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2020 às 17:08
ID: 108428647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei meu celular para trocar a tela frontal na loja pronto Socorro do celular dia 04/06/******* paguei *******,00$, 1 dia antes de completar 1 mês que a tela frontal foi trocada , coloquei meu celular para carregar e fui dormir , ao acordar meu celular não estava ascendendo a tela, fui na loja falar com o dono que trocou a tela para saber o que tinha acontecido, o dono da loja disse que levou para o fornecedor analisar a tela ,o dono da loja me ligou e disse que estava um pedacinho da tela quebrada deixando a entender que eu deixei o telefone cair no chão e quebrou a tela sendo que meu telefone não caiu no chão, E eu não tinha entendido porque tinha parado de funcionar a tela, a garatia que está na nota é para o serviço que ele fez no meu telefone , pois o dono da loja se recusou a trocar com nota de garantia e ainda me cobrou mais *******,00$ para colocar outra tela sendo que paguei *******,00 para colocar uma tela nova , estou sem meu telefone a duas semanas , pois meu telefone está na loja dele sem tela e eu precisando do meu telefone , peço por favor queé ajudem , pois não acho justo pagar mais por algo que eu não fiz ...