Péssimo Atendimento

Não resolvido
Guarulhos - SP
23/11/2022 às 17:54
ID: 154021809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22 11/22, levei meu cachorro na clínica no av Brigadeiro Faria Lima /Guarulhos
Ele sentia muitas cólicas, cheguei por volta das 23:50, não tinha outros clientes fazemos a ficha e pediram para aguardar, que já seríamos atendidos !
Ficamos mais de 20 minutos, para veterinário chamar !
Falei que o cão , estava com cólicas e gritava de dor, quando fazia a posição para defecar , que parecia prisão de ventre, pois durante o dia presenciei por algumas vezes , na posição e não saia nada !
A tal vet , examinou e logo depois saiu da sala e largou , a gente lá
Conversou com a recepcionista, aonde discutia se o convênio , de outro animal autorizava ou não ,a internação oiii
Onde no início, largou sem atendimento, porque aguardava essa tal, autorização de outro não , eu não entendi porque ela precisou ficar velado isso !se tinha outra pessoa para fazer
Ficou por volta de uns 15 minutos , nessa ladainha , quando voltou falou que iria , aplicar o remédio nele ,pois ele estava com muita dor , sério que ela só percebeu 40 minutos depois de esperamos pela boa vontade dela
Como se a consulta , fosse de graça !
Segundo ela , aplicou tramal e buscopan por conta das dores , passou um monte de exames , ultrassom , remédios !
Estudou tanto e não foi capaz de diagnosticar que o animal , tinha apenas uma prisão de ventre.
No outro dia , a mesma situação do animal gritando de cólicas e dores , por não conseguir defecar.
Tive que ir , na farmácia compra um laxante ,porque a doutora de meia tigela , não foi capaz de fazer uma lavagem no animal e resolver o problema , uma consulta de ******* reais , mais injeções , sem necessidades !
Nunca Mais passo na porta
Uma incompentente.
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Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 15:29
lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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