Falta de respeito com pacientes: desorganização no atendimento e limpeza no hospital

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 20:09
ID: 249985801
Venho reclamar da falta de respeito com os pacientes que aguardam atendimento no hospital. Não sei por que existe a senha, se todos os chamados são aleatórios e ainda é necessário passar pelo guichê duas vezes antes de ser chamado para o consultório. Além disso, há uma demora absurda para limpar um vômito que está no chão, em uma área de passagem de pacientes, o que pode ocasionar um acidente. A equipe de limpeza já foi acionada há mais de 30 minutos e ninguém apareceu para realizar a limpeza. É uma falta de respeito. Não há organização no atendimento nem nos serviços de limpeza. O hospital não está zelando pela segurança dos pacientes nem dos colaboradores.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:13
Prezado, Yago dos Santos [Editado pelo Reclame Aqui]
Recebemos sua reclamação e direcionados o caso para averiguação do setor responsável. Em breve, retornaremos o contato.
Att
GrupoProntoBaby
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:27
excelente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10