Atendimento horrível
Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
04/03/2026 às 16:20
ID: 242324751
Atendentes incompetêntes,não sebem quantos pascientes estão aguardando para ser atendido.
No meu ver não querem falar,querem q nós assinemos os papéis e nos deixam u
A eternidade esperando.
Atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui],vou pro Beda.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 15:13
Prezado Sr. Edson,
O Hospital Geral ProntoCardio realiza seus atendimentos seguindo fluxos e protocolos internos, com o objetivo de garantir organização, segurança e qualidade na assistência prestada aos pacientes.
Lamentamos pela percepção relatada, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar em nossos atendimentos. Seu comentário é importante e será encaminhado às áreas responsáveis para avaliação e acompanhamento interno, contribuindo para o aprimoramento contínuo de nossos processos e da experiência dos pacientes.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 21:07
A resposta foi pior q o atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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