Demora excessiva no atendimento de emergência e falta de médico

Prezado Sr. Francisco,

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela experiência negativa que você relatou.

Contudo, gostaríamos de esclarecer que o Hospital Geral ProntoCardio, localizado em Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, não possui vínculo ou relação com o hospital a que direcionou sua reclamação.

Temos o nome parecido, mas somos instituições distintas e atuamos em estados diferentes. Para que a senhora tenha sua solicitação respondida, sugerimos entrar em contato com o hospital que lhe atendeu, para que sua manifestação seja devidamente avaliada e respondida pela equipe responsável.

Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Hospital Geral ProntoCardio