Cancelamento de teste neuropsicológico, falta de comunicação e mau atendimento

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Niterói - RJ

13/10/2025 às 10:03

ID: 229060039

Estou desde junho tentando marcar um teste neuropsicólogo, agendamos!
Um dia antes fui confirmar falaram que não atendia a idade da criança, porém quando foi agendado a 3 meses atrás foi enviado data de nascimento, carteirinha, tudo direitinho.
Me mandaram pra Alcântara, ao chegar lá hoje fui informada que a médica caiu da cama, e não pode ir.
A clínica já é bem conhecida pelos cancelamentos sem explicação encima da hora.
Tive um gasto muito alto com Uber pra me locomover, e simplesmente a gerente da unidade de Alcântara foi super ignorante!
Sem oferecer uma alternativa ou até mesmo reagendar.
Estou até o momento aguardando uma solução.

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