Consulta reagendada

Não resolvido
Divinópolis - MG
20/02/2024 às 07:00
ID: 182911727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei consulta via app Prontomed Divinópolis com angeologia pra dia 20/02/******* e essa consulta agendei com 1 mês e meio de antecedência.
No dia 15/02/******* tive uma outra consulta na medicin div onde a atendente perguntou se o número do cadastro era o mesmo pedir para alterar. Hoje dia 20/02/******* chego pra consulta fui informada que as consultas foram reagendadas para dia 19/02/******* e eles estavam entrando em contato desde o dia 16/02/******* , passei que não recebi nenhuma ligação, a atendente passou o número que tentaram contar e o número era o mesmo que pedir para deletar no dia 15/02/******* pois não tem mais ele. Detalhe número no app já está o novo e recebo notificação de consulta marcada, resultados de exames prontos pelo WhatsApp do número novo. Agora tenho que esperar abrir agenda pois não tem outro angeologia e nem data em aberto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 10:34
Nunca tem consulta liberada para retorno, mais facil pagamrmo consulta pelo plano no consultorio do medico , do que pela medicin
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7