Reclamar dessa empresa

Belém - PA

30/08/2021 às 14:21

ID: 128700037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/07/*******, na Vila de Mosqueiro, em Belém do Para, foi me instalado serviço de internet banda larga pela empresa citada, de 80mb, desde da instalada, algumas vezes pela madrugada obtive uma aproximação de pacotes para downloads, venho reclamando das oscilações, constantemente, sem soluções, do dia 08/08 ate 17/08 meus serviços ficaram inoperantes, dia 17/08 ate o dia 20/08 funcionando com oscilações e as vezes inoperantes, no dia 20/08, por esta praticamente inoperante, entrei em contato com o suporte, que por sinal é quase inoperante também, nunca resolvendo o problema existente, sempre passando a reclamação para outro setor, porem do dia 20/08 ate a data de hoje 26/08, não sei o motivo me desconectaram, protocolo do dia 20/08, alias o único exigido que me enviaram, numero *******, que pelo histórico, averiguado hj, continua em andamento.

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Consideração final do consumidor

17/02/2022 às 18:18

Problema resolvido em partes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5