Prejuizo

Resolvido
Belém - PA
30/08/2021 às 14:21
ID: 128700037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07/*******, na Vila de Mosqueiro, em Belém do Para, foi me instalado serviço de internet banda larga pela empresa citada, de 80mb, desde da instalada, algumas vezes pela madrugada obtive uma aproximação de pacotes para downloads, venho reclamando das oscilações, constantemente, sem soluções, do dia 08/08 ate 17/08 meus serviços ficaram inoperantes, dia 17/08 ate o dia 20/08 funcionando com oscilações e as vezes inoperantes, no dia 20/08, por esta praticamente inoperante, entrei em contato com o suporte, que por sinal é quase inoperante também, nunca resolvendo o problema existente, sempre passando a reclamação para outro setor, porem do dia 20/08 ate a data de hoje 26/08, não sei o motivo me desconectaram, protocolo do dia 20/08, alias o único exigido que me enviaram, numero *******, que pelo histórico, averiguado hj, continua em andamento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/02/2022 às 18:18
Problema resolvido em partes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5