Atendimento demorado

Em réplica
São João de Meriti - RJ
06/05/2025 às 23:57
ID: 216439533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha de ***** anos com dor no estômago, de ***** até ***** não foi atendida e vários pacientes passando a frente dela.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 11:21
Prezado Sr Rudnei,
Lamentamos sinceramente pela sua experiência em nosso pronto socorro. Já respondemos pelo e-mail, contudo o contato por telefone foi sem sucesso. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços para garantir um atendimento de qualidade e respeito a todos os pacientes. Os setores citados já foram informados. Caso tenha mais informações ou preocupações, entre em contato conosco e fale com nossa ouvidoria, no telefone ************** ramal ******* ou pelo whatsapp*******. Agradecemos a sua mensagem e nos colocamos sempre à disposição.
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 23:56
O problema de tudo , sai com a minha filha passando mal ela tendo plano de saúde parei em um Upa e ela foi atendida . Esse hospital espero nunca precisar mais dele , normal e atendimento horrível