Atendimento horrível
Respondida
Queimados - RJ
20/03/2025 às 18:01
ID: 212691801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento horrível , muito demorado , só pra fazer a ficha 30 minutos esperando , mais 20 minutos ou mais para passa no setor acolhimento, muito tempo , funcionários da recepção muitos maus educados ,,esse prontonil tá pior do que hospitais públicos, UPA , infelizmente
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 08:33
Prezado Sr Robson,
Lamentamos sinceramente pela sua experiência em nosso pronto socorro. Já respondemos pelo e-mail, contudo o contato por telefone foi sem sucesso. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços para garantir um atendimento de qualidade e respeito a todos os pacientes. Os setores citados já foram informados. Caso tenha mais informações ou preocupações, entre em contato conosco e fale com nossa ouvidoria, no telefone ************** ramal ******* ou pelo whatsapp*******. Agradecemos a sua mensagem e nos colocamos sempre à disposição.