Prontonil

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Rio de Janeiro - RJ

28/02/2025 às 00:40

ID: 211064703

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Bom dia!

São exatamente 00:23 do dia 28/02/******* e eu cheguei no Prontonil de Nova Iguaçú às 23:20.
Minha esposa tem que tomar apenas um medicamento que já foi receitado por outro médico e o medicamento deve ser mantido resfriado para não perder sua qualidade. O funcionário com total descaso demorou a chamar minha esposa sendo que o atendimento estava vazio. A mesma passou pelo setor de acolhimento e explicou a situação, que estávamos ali somente para ela tomar uma medicação, a minha esposa estava munida com a receita médica e mesmo assim ao invés de a encaminharem para o setor de medicamentos, fizeram novamente esperarmos pela boa vontade do médico que estava de plantão atender.
Um total descaso.
Mais de uma hora aguardando somente para tomar um medicamento.

Gostaria que a direção do hospital tome as medidas cabíveis para atender melhor os pacientes, já que não é hospital público e estamos pagando pelo atendimento.


Fico no aguardo de uma retratação e acima de tudo uma atitude quanto a esses funcionários que trabalham nesse horário e não querem estar ali
Tem muitos profissionais que querem trabalhar e tem esses que só estão ocupando o lugar de quem realmente quer trabalhar.