Sorvete Prontu sabor Chocolate e Creme não atinge ponto, frustração e sentimento de lesão pela consumidora

Não respondida
Salvador - BA
14/04/2026 às 16:34
ID: 246046607
Hoje comprei três produtos prontu, sendo um chantily em pó e dois pacotes de sorvete prontu. Um de sabor chocolate e o outro de creme.
Meu filho me pediu que fizesse pra ele e agora as 00:00 resolvi fazer pra deixar pronto pra amanhã. Eu não ia comprar esse sorvete de prontu pois já comprei uma vez e ele não pegou ponto de sorvete, achei que tava estragado e joguei fora. Porém decidir testar novamente essa marca. Porém agora de madrugada tive o mesmo resultado... utilizando minha batedeira planetária, adicionei 450 ml de leite BEM GELADO, como manda a instrução de preparo. Segui todo o passo a passo certinho, e nada do ponto do sorvete chegar. Decidir deixar batendo pelo dobro do tempo recomendado, para ver se pegava o ponto... e mesmo assim não obtive resultado. Decidir tentar fazer o outro pacote do sorvete, só que com menos quantidade de leite pra ver se funcionava... e mesmo assim também não obtive resultado. Ambos os pacotes que prometem entregar 2 LITROS de sorvete quando preparados em batedeira planetária, não entregaram nem 1 litro cada... to me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e frustrada por não poder entregar oq meu filho tanto pediu. Agora quero saber de vocês, oque foram pra me ajudar com isso, pois eu paguei caro em cada pacote desse e não é a primeira vez que passo por isso com esse sorvete!!! Eu tenho provas de tudo que acabei de relatar, vídeos e fotos a disposição, caso precisem pra provar oque estou falando.