Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

15/06/2022 às 19:56

ID: 145208943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a dias tentando contato com a clínica para tentar falar sobre um laudo médico que meu esposo precisa para início de um tratamento com remédios de alto custo, porém, pelos canais disponíveis não está sendo possível, telefone, email e whatsapp. Não e possível que uma clínica desse tamanho não tenha atendimento por outros canais que não o presencial. Decepcionada com o atendimento e com a importa que dão aos seus pacientes. Não recomendaria o atendimento.

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 12:17

Olá lamentamos a experiência!!
contato atualizado da clínica*******.

Agradecemos!

Consideração final do consumidor

20/06/2022 às 16:34

Telefone é o mesmo que tento contato. Porém por email consegui conversar com a clínica.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

21/06/2022 às 08:29

Sr Renata colocamos a disposição para podermos ajudar!

verificado pelos meios de comunicação via e-mail e whatsapp, e não localizamos o seu atendimento.
Caso queira fazer a ******* por esses canais, estaremos disponivéis.

Atenciosamente
Pronval