Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sepé - RS

15/08/2024 às 12:59

ID: 195280681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra semana passada, até hoje não recebi. Entrei em contato pedido o código de rastreamento o responsável nem responder não responde! Não compre nessa Propadel

Compartilhe

Resposta da empresa

15/08/2024 às 15:44

Boa tarde , o seu produto foi coletado pelos correios e extraviado antes de entrar em trânsito , estávamos aguardando a resposta da logística. Ontem mesmo foi solicitado um novo envio , 02 protetores de raquete.
Todos os produtos vendidos sempre foram enviados. Estava aguardando a resposta dos correios para saber por quê não havia entrado em trânsito a sua mercadoria.

Réplica do consumidor

15/08/2024 às 19:00

Estou sabendo disso agora, e não no momento q entrei em contato com vcs! Como comentei antes entrei em contato e não tive nem uma resposta!

Consideração final do consumidor

15/08/2024 às 19:01

Foi minha primeira compra e a experiência não foi boa!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4