Proparts

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Unaí - MG

13/03/2020 às 15:13

ID: 101531873

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Adquiri um aparelho garmin edge *******, um aparelho que paguei na epoca em torno de ******* reais. Apos exatamente 1 ano e 1 mês de uso ele simplismente queimou!! Um mês após a finalização da garantia! Então entrei em contato com a assistencia técnica da garmin no Brasil que e feito pela Proparts. Informaram que para analisar o aparelho teria de pagar uma taxa de *******,00 para envio do aparelho e analise técnica. Pois então apos a anlise ne informaram que a placa havia queimado e me ofereceram a troca por outro aparelho. e a um custo de 1.*******,50, valor esse de somente o aparelho, valor usual de mercado de um aparelho novo, na caixa! E o meu aparelho?? Então não tem conserto? Não vale nada na troca desse outro aparelho? Não tenho outra opção! Acho extremamente decepcionante esse assistência técnica, o descaso com o consumidor e revoltante. São aparelhos caros e sisplismente não tem concerto, vc joga fora, e isso. Assistência técnica garmin e aparelho da garmin pra mim nunca mais, não recomendo. Em anexo todos os prints do atendimento direto da pagina da Propats. Ainda insisto na informação deles de que o aparelho não tem conserto e ele so informam que o aparelho foi devolvido sem reparo.