Erro de digitação no e-mail de cadastro impede acesso à compra de kit
Resolvido
Marechal Deodoro - AL
01/06/2026 às 10:29
ID: 250211975
Bom dia, fiz uma compra de um kit no valor de 225 reais, so que na hora de colocar o email, ao invés de colocar ***** coloquei *****, e gostaria de saber se tem alguma forma de resolver, porque nao tenho esse email cadastrado, posso comprovar tudo
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:28
Olá, Emerson!
Conforme conversado via WhatsApp pelo número cadastrado com o final 9465, seguimos a sua solicitação é corrigimos o seu e-mail de cadastro para emers0nnantos@, conforme o seu pedido.
Em caso de dúvidas futuras, deixo o canal do nosso suporte à sua disposição (11) 94028-779. Atendimento de Segunda à Sexta das 10h00 às 18h30.
Um abraço e conte com a gente sempre que precisar!
Equipe Proper Jack
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 15:16
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10