Máquina c problemas
Respondida
Petrópolis - RJ
24/06/2026 às 14:33
ID: 252252525
Comprei uma máquina de tosa q desde o início estava barulhenta, depois a lâmina parecia estar cega pq agarrava no pelo, aí comprei outra lâmina pra testar e não adiantou, mandei pra garantia e voltou c o mesmo defeito, continuei usando assim pra n perder tosa, agora além de barulhenta e a lâmina agarrando ela n está mais carregando, só q passou da garantia, e eu vou ter q pagar pra enviar, pagar a manutenção e pagar o reenvio sendo q a máquina já estava ruim qndo voltou da garantia
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 15:45
Olá Amanda,
Conforme conversamos via Canal do SAC, infelizmente o produto já expirou a garantia.
Mas caso queira efetuar o conserto do produto, podemos lhe enviar um orçamento.
Desde já agradecemos seu contato!