Cobrança indevida na fatura do cartão de crédito MEI FACIL da empresa Propig Comércio
Respondida
NOVA FRIBURGO - RJ
11/09/2025 às 23:08
ID: 226718761
Consta em minha fatura do cartão de crédito MEI FACIL uma compra em nome da empresa Propig Comércio no valor de 10× 48,90, com data de 28%12/2024. Deixo claro que nunca fiz contato com esta empresa. Espero que resolva imediatamente
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 15:20
Prezada Luciene,
Tentamos contato por telefone mas, não tivemos sucesso. Referente a sua reclamação, a Propig é uma empresa pertencente ao Grupo Moura e atua no ramo de soluções financeiras. Um dos nossos produtos é a máquina de cartão. Nossas máquinas são utilizadas em revendas de baterias, onde, ao adquirir uma bateria Moura, o cliente final tem a opção de efetuar o pagamento através de nossa maquininha, ou seja, a cobrança é referente a compra de bateria ou serviço prestado por uma revenda Moura. Esta já é a 9 parcela, conforme mostra na sua fatura. Em dezembro do ano passado, você deve ter adquirido alguma bateria Moura.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Propig