Compra desconhecida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2025 às 17:27
ID: 208961751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicito ajuda urgente para solucionar uma compra que apareceu no meu cartão de crédito da ELO, o cartão é interligado ao banco da caixa econômica, tentei solucionar pelo app da caixa econômica e informaram que a compra foi realizada. Eu desconheço a mesma e quero uma solução. Agradeço.
Propig ******* central é o nome da loja, a compra foi feita no dia 03/01.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 10:22
Prezada Michele,
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Gostaríamos de reforçar que a Propig, empresa do Grupo Moura especializada em soluções financeiras, oferece uma gama de serviços, incluindo nossas máquinas de cartão. Estas máquinas são essenciais para transações nas revendas de baterias Moura como a ******* CENTRAL DAS BATERIAS. Ao adquirir uma bateria para seu veículo ou utilizar os serviços de uma revenda Moura, o cliente tem a facilidade de efetuar o pagamento através da nossa maquininha.
Tentamos contatá-lo(a) para discutir melhor o assunto, mas não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco quando for conveniente para você.
Atenciosamente,
Equipe Propig