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Belo Horizonte - MG

04/07/2024 às 11:56

ID: 192212385

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A partir do dia 09/02 aparece na fatura do meu cartão uma cobrança referente a "Propig Super T" de R$45,90, pesquisei e identifiquei que é uma empresa de aluguel de máquinas de cartões, pois bem, eu não aluguei, não possuo loja e muito menos CNPJ para receber pagamentos com maquinas de cartões! Estou em dificuldade com os atendentes do cartão caixa e não resolvem o meu problema.

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Resposta da empresa

05/07/2024 às 08:47

Prezado Lucas, bom dia.

A Propig é uma empresa pertencente ao Grupo Moura e atua no ramo de soluções financeiras. Um dos nossos produtos é a máquina de cartão. Nossas máquinas são utilizadas em revendas de baterias, onde, ao adquirir uma bateria Moura, o cliente final tem a opção de efetuar o pagamento através de nossa maquininha, ou seja, a cobrança é referente a uma bateria comprada em uma revenda Moura.

Esperamos que tenhamos conseguido esclarecer suas dúvidas , referente a compra da bateria.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Propig

Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 13:52

Teve zelo ao buscar solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10