produto n entregue

Não resolvido
Taubaté - SP
17/01/2024 às 18:51
ID: 180689957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no site da inova bella cuja razao social e a empresa proposito negocios digitais ltda nao recebi nenhuma mercadoria . qdo fiz a compra foi me passado 5 dias para a entrega e ja se passaram 11 dias e nada ,rastreamento que me passaram consta pra entregar em outra https://******* email e nao tenho retorno algum
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 18:25
Prezada Samanta, tudo bem? ! Não localizamos nenhuma compra associada aos dados cadastrados no Reclame Aqui. Por motivos de sigilo, não podemos dar seguimento. Peça, por gentileza, para que o titular entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento, combinado? Estamos disponíveis no chat de Segunda à Sexta-feira de 09hs às 18hs, que você pode acessar por e-mail (Sac: *******) e por meio das nossas redes sociais. Abraços, Time Só Trend Shop!
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 11:32
Péssimo atendimento tentei entrar em contato pelos números e emails q passaram.. telefone n exite e emails nunca responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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