TRENDSHOP - ******* DEMORA NA ENTREGA

Prezado Matheus, sou a Lisandra Oliveira e faço parte do Time da Só Trend Shop, tudo bem? Gostaríamos de informar que identificamos seu pedido e estamos aqui para esclarecer as dúvidas que foi solicitado, visto que a Só Trend Shop está à total disposição pois temos milhares de clientes satisfeitos com suas compras e garantimos a legalidade, honestidade e comprometimento com o consumidor, prestando todo suporte que se fizer necessário. Verificamos o seu print e queremos esclarecer a questão do envio e prazo de entrega que em nosso site está disponível. O seu pedido foi realizado no dia 16.12.******* com prazo de envio de até 72hs úteis (O prazo de envio é o prazo que temos de colocar seu pedido na transportadora e você receber seu código de rastreio) o prazo de entrega é de 7 à 11 úteis após pedido ser enviado para frete expresso e 7 à 17 dias úteis após envio do seu pedido para frete grátis. Você pode acompanhar essas informações através das nossos políticas de entrega em nosso site https://*******). Você consegue acompanhar seu pedido através do nosso site no acompanhe seu pedido https://*******) e também através do site dos correios https://*******). Verifiquei que seu pedido foi recebido 12.01.******* e gostaríamos de agradecer à confiança. Qualquer dúvida estamos disponíveis no chat de Segunda à Sexta-feira de 09hs às 18hs, que você pode acessar por e-mail: (Sac: *******) e por nossas redes sociais. Abraços, Time Só Trend Shop!