Cancelamento de pedido

Resolvido
Assis - SP
23/02/2026 às 10:26
ID: 241395237
Fiz um pedido e o mesmo não foi entregue.
Quero o cancelamento.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:03
Oiii Glaucia! Tudo bem?
Durante o processo de entrega tivemos uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] por conta da mudança de cidade, o que exigiu alguns ajustes no envio e acabou levando um pouquinho mais de tempo. Eu mesma estava conversando com você pelo nosso contato e, assim que nos avisou, já começamos a nos organizar para seguir com o reenvio e acompanhamos tudo de perto.
Fico muito feliz em saber que deu tudo certinho com a entrega e que gostou dos modelos! Sempre que tiver qualquer dúvida ou precisar de qualquer coisa, pode me chamar.
Um grande beijo,
Júlia Lima
Lojas Imporium
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 11:09
Foram muito atenciosos e prestativos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10