Cobrança indevida e renovação automática não autorizada de serviço de comunicação com proprietários de imóveis.

Respondida
Torres - RS
29/05/2026 às 05:20
ID: 250004541
Fiz uma compra em 29/04/26. E hoje estão cobrando indevidamente de novo. A compra era para se comunicar com proprietários de imóveis por dentro da plataforma. Quero cancelar a compra, pois está renovando, automaticamente, sem minha autorização. O site proprietário direto não entrega o que promete. Grande decepção. E ainda faz cobranças indevidas. Não recomendo. Incluse bem difícil de cancelar a compra.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:50
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