Cobrança recorrente indevida e anúncio de imóvel não veiculado

Em réplica
Goiânia - GO
23/07/2026 às 18:51
ID: 254693697
Fiz uma assinatura para anúncio de aluguel de um imóvel por 01 mês(mês de abril)Nunca apareceu a publicação e nem tão pouco nenhum proponente entrou em contato! Recentemente percebi cobranças que havia uma cobrança regular no meu cartão de crédito desde abril.. até que descobri que era dessa empresa.. Lembrando que no ato da assinatura Não aparece na primeira página a renovação automática! Isso é desonesto.. pq eu ficaria pagando um anúncio ad Eternum se solicitei só um mês? E nunca vi o anúncio!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:31
Olá!
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Réplica do consumidor
28/07/2026 às 13:18
Pra resolver seria honesto a devolução dos débitos feito no meu cartão de crédito!