Impossibilidade de contato com o suporte e proprietários, solicitação de estorno devido a possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/05/2026 às 18:17
ID: 249000759
Estou tentando contato com a empresa e ninguém responde. Me cadastrei no site e tive que assinar o plano pra poder mandar até 5 mensagens pra proprietários de imóveis do meu interesse porém ninguém retornou. O suporte não me atende, tentei mensagem também pelo instagram e nada. Os anúncios nãon contém data de atualização nem contato com o vendedor. Acredito que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e equero estorno do valor cobrado já que não tive nenhum suporte por parte da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:18
Olá!
Recebemos sua mensagem no ReclameAQUI e já esclarecemos a questão por meio do e-mail enviado ao endereço cadastrado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de mais informações. Nossos canais de atendimento estão sempre abertos para ajudar.
CASO NÃO IDENTIFIQUE NOSSO CONTATO POR FAVOR VERIFIQUE A SUA CAIXA DE SPAM.
Atenciosamente,
Equipe Proprietário Direto.
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 14:42
Mandei pelo menos 3 emails perguntando sobre imóveis específicos para conseguir contato e eles ignoram, a empresa continua aberta e funcionando? Não respondem o contato de jeito nenhum
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2