maneira de cancelamento inexistente na plataforma
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2026 às 13:02
ID: 254822481
A empresa não é clara ao especificar que você está no comando do cancelamento da inscrição do serviço, ela te dá sete dias porém não disponibiliza a maneira de cancelamento. Já pedi para me contatarem e a empresa não se pronuncia
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:59
Olá!
Recebemos sua mensagem no ReclameAQUI e já esclarecemos a questão por meio do e-mail enviado ao endereço cadastrado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de mais informações. Nossos canais de atendimento estão sempre abertos para ajudar.
CASO NÃO IDENTIFIQUE NOSSO CONTATO POR FAVOR VERIFIQUE A SUA CAIXA DE SPAM.
Atenciosamente,
Equipe Proprietário Direto.
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:01
Fiquei muito feliz do jeito que eles responderam e resolveram o meu problema nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10