Problemas para editar anúncio no Site do Proprietário Direto
Resolvido
Brasília - DF
13/07/2026 às 12:37
ID: 253768651
Realizei a contratação do Plano Bronze em 12/0/2026 e efetuei o anúncio. Contudo, quando fui verificar o anúncio, o mesmo está com informações diferentes das que coloquei. Ao tentar efetuar a edição no site do PD, há uma mensagem de erro "Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information)." Encaminhei e-mail e recebi o protocolo *****, poré ainda não recebi retorno sobre a minha solicitação. Verifiquei no RA que há dezenas de reclamações de dificuldade para contato com a empresa. Espero que comigo seja diferene para que eu não tome as medidas cabíveis ao caso.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:00
Olá!
Recebemos sua mensagem no ReclameAQUI e já esclarecemos a questão por meio do e-mail enviado ao endereço cadastrado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de mais informações. Nossos canais de atendimento estão sempre abertos para ajudá-lo!
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Atenciosamente,
Equipe Proprietário Direto.
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 10:24
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10