APOS ASSINAR O CONTRATO VC NUNCA MAIS SAI

Resolvido
Cianorte - PR
28/01/2022 às 19:34
ID: 137467621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* LA,A CERCA DE 2 ANOS FIZ UM PLANO EMPRESARIAL NA PROPULSAO DENTAL EM CIANORTE PR.O VENDEDOR ME DISSE QUE A CARÊNCIA MININA ERA 1 https://******* BEM.COMECEI A FAZER O TRATAMENTO EU,MINHA ESPOSA E MINHA FILHA DE 6 ANOS.
DE INICIO TINHA EU RETRAÇAO DE GENGIBA E PRECISAVA FAZER RESINA PRA NAO FICAR EXPOSTO AS RAIZES DOS https://******* A https://******* ANTES DE CHEGAR EM CASA https://******* PRA FAZE.E AOS POUCOS CONTINUAM https://*******ÇO https://******* E LAMBÃO.CERTA VEZ ESTAVA COM UMA DOR TERRIVEL E FUI ATE A PROPULSAO.CHEGANDO LÁ UMA DENTISTA QUE ACABOU DE SAIR DA FACULDADE.PALAVRAS DELA SAI FAZ 10 https://******* PERDIDA https://******* ELA ISSO E A PRESSÃO QUE O DENTE FAZ ENCIMA DO https://******* LIXAR O DENTE.E https://******* RESOLVEU https://******* ACHO QUE É https://******* EU NAO FAÇO.VOU PASAR PARA OUTRA.A OUTRA QUASE ME MATOU DE TANTA ANESTESIA https://******* E https://******* ACHO QUE NAO É CANAL.E RESUMINDO FICA EU DAQUELE https://******* TODA https://******* DOENDO.A LIMPESA QUE VC PAGA ELES ESCOVAM TEU https://******* ISSO E NADA MAIS.SÃO DENTISTA INEXPERIENTE.É FATO QUE NÃO PÁRA NINGUEM NESTA CLINICA.JÁ VI TROCAR MAIS DE 10 https://******* ENTAO RESOLVI QUE NAO DAVA MAIS.
PAGANDO POR UM SERVIÇO https://******* CANCELAR.
AI COMEÇA O PROBLEMA.
ESTOU A 2 ANOS NESTE PLANO E QUANDO VOU CANCELAR O POS VENDA DIZ QUE NÃO É POSIVEL. SÓ SE EU FICAR UM ANO SEM USAR O https://******* https://******* https://******* TEM QUE PAGAR MESMO DEPOIS DE 2 ANOS
1 ANO PAGANDO E NAO PODE USAR PRA DAI VC PODER CANCELAR SEU https://******* OS PRINT DESTA CONVERSA.
E https://******* PASARAM UM LOGIN E SENHA E VC TEM QUE FICA PROCURANDO LA NO PORTAL ONDE CANCELA.E EU NAO ACHEI.
NUNCA https://******* A COPIA DO CONTRATO COM A DATA DO INICIO DO PLANO.
QUE TIPO DE PLANO É ESSE.
QUANDO FUI FAZER O PLANO.SORRIAM FEITO HIENAS
AGORA QUE QUERO CANCELAR E POR MINHA https://******* O TRANSTORNO QUE VC https://******* CONTAR MEU PALNO ORTODÔNTICO QUE FICA 8 MES COM O MESMO ARAME E SO TROCA A BORRACHINHA.E PRA CANCELAR MESMO DEPOIS DE 2.ANOS TENHO QUE PAGAR 12 https://******* OLHA QUE JA TINHA USADO https://******* PELA FALTA DE CONTENÇÃO 2 DENTES https://******* MESMO ASSIM SAO 36 MESES DE TRATAMENTO E SE NO FINAL O DENTISTA ACHAR QUE NAO TA BOM PODE PROLONGAR UM POUCO MAIS.
ISSO TA NO CONTRATO.
ENFIM COM A PRUPULSAO DENTAL TUDO E DISCUTÍVEL E NEGOCIÁhttps://******* VC ASSINAR O CONTRATO.
ESTOU FAZENDO ESSA RECLAMAÇAO PARA FIQUE REGISTRADO COMO E FEITO NESTA EMPRESA.NÃO SÓ COMIGO.
MAS AINDA VOU AO PROCON REGISTRAR UMA RECLAMAÇÃO TAMBEM.
SEM MAIS AGUARDO AS DESCULPAS ESFARRAPADAS E DISENDO QUE SENTE MUITO PELO https://*******
ASINEI UM CONTRATO SIM.
ENTRE A CONTRATADA E.EU O https://******* TEM OBRIGAÇÕES A SEREM https://******* MINHAS FORAM.
DOS 2 PLANOS NUNCA ATRASEI UM DIA SIQUER DOS https://******* CONTRARIO A.CONTRATADA ME OFERECEU UM SERVIÇO PÉSSIMO.
SEM MAIS.
OBRIGADO AO RECLAME AQUI PELO ESPAÇO.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 11:23
Bom dia Joel,
a informação passada para você anteriormente, esta equivocada, por se dar a um plano empresarial, o contrato tem carência de 24 meses, podendo ser encerrado ao final desse prazo, No entanto que já foi efetuado a exclusão.
Referente aos procedimentos que foram feitos, estão todos dentro do padrão e feito com qualidade, por exemplo a anestesia vai de acordo com cada organismo para ter o o efeito esperado assim como outros procedimentos.
fico a disposição caso surja dúvidas.
Réplica do consumidor
15/08/2022 às 19:31
Apos muita discusão o plano foi https://******* retiro uma virgula do que foi https://******* um concenso em relaçao a empresa propulsao.a de que o serviço é pessimo.e quando estou escrevendo https://******* nao são mais os mesmo funcionario do inicio da discusão.fato é fato nao hà https://******* enfim.
Encerrado. O asunto
Réplica da empresa
16/11/2022 às 10:01
Olá, bom dia!
Referente a solicitação de exclusão do plano de
- JOEL BORGES PAIVA
segue protocolo de cancelamento .*******.*******
Dúvidas estamos à disposição.
Equipe propulsão
Consideração final do consumidor
16/11/2022 às 10:53
Pésimo em https://******* venda.não recomendo a ninguem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/11/2022 às 11:13
E estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível. Por favor, entre em contato sempre que precisar.
peço por gentileza que entre em contato com a nossa plataforma DENTINA, por esse número******* e digite a opção 6,
Você será atendido pelo pós-venda, onde será feita a análise da sua solicitação.
Ficamos a disposição também pelo e-mail *******
Agradecemos seu contato conosco.
Att. Equipe Pós Vendas Propulsão Dental.