Dificuldade em marcar consulta e resolver questões financeiras com a empresa.
Em réplica
Campina Grande do Sul - PR
19/03/2026 às 18:56
ID: 243780705
Esta empresa tem uma excelente odontóloga em pinhais. No entanto para marcar uma consulta a atendente leva de 2 a 3 dias para responder. E pior para falar com o financeiro e ainda mais difícil. E não é que estou inadimplente e que preciso retirar um membro do plano porque mudou-se e incluir outro.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 08:10
Sr. Fábio, sentimos muito pela sua insatisfação em relação à demora, mas informamos que a sua situação já foi resolvida.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 08:14
Encerrei meu contrato de usuário do plano com a empresa.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 07:13
A demora continuou tanto é que encerrei meu contrato com a propulsão dental