Fui enganada pela agencia

Respondida
São Paulo - SP
11/11/2015 às 17:41
ID: 15372121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na Pro Race Veículos em 28/07/*******, primeiro não tinha freio de mão que só percebi quando cheguei em casa, pois moro em rua íngreme. Não foi feita a revisão antes de me vender o carro. Deu problema no Contato, Embreagem, Direção e Suspensão, a empresa ficou com o carro mais de um mês e não resolveu o problema, voltou do mecânico deles com o vidro elétrico quebrado e uma batida na porta do lado esquerdo quebrando o borrachão.Pedi o reembolso de R$ *******,00 que gastei pois o carro ficou sem funcionar em frente de casa e mesmo sendo informados não fizeram nada, estava na garantia.
Esta empresa não tem respeito pelo consumidor e demonstra desdém com o Código do Consumidor, como se não fosse nada.
Ainda tive que ouvir que eu não tenho habilidade em dirigir, sendo que sou habilitada há 10 anos e nunca tomei multa.
Não recomendo esta empresa para ninguém, principalmente pela falta de postura do dono, Jacson que não soube resolver o problema como pessoa de caráter.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2016 às 15:13
Veiculo fora da garantia, conforme a lei do consumidor.