Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/11/2015 às 17:41

ID: 15372121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carro na Pro Race Veículos em 28/07/*******, primeiro não tinha freio de mão que só percebi quando cheguei em casa, pois moro em rua íngreme. Não foi feita a revisão antes de me vender o carro. Deu problema no Contato, Embreagem, Direção e Suspensão, a empresa ficou com o carro mais de um mês e não resolveu o problema, voltou do mecânico deles com o vidro elétrico quebrado e uma batida na porta do lado esquerdo quebrando o borrachão.Pedi o reembolso de R$ *******,00 que gastei pois o carro ficou sem funcionar em frente de casa e mesmo sendo informados não fizeram nada, estava na garantia.

Esta empresa não tem respeito pelo consumidor e demonstra desdém com o Código do Consumidor, como se não fosse nada.

Ainda tive que ouvir que eu não tenho habilidade em dirigir, sendo que sou habilitada há 10 anos e nunca tomei multa.

Não recomendo esta empresa para ninguém, principalmente pela falta de postura do dono, Jacson que não soube resolver o problema como pessoa de caráter.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/09/2016 às 15:13

Veiculo fora da garantia, conforme a lei do consumidor.