ProRace Veículos

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São Paulo - SP

10/02/2016 às 10:38

ID: 16700297

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Em 2 de abril de *******, nós efetuamos uma compra de um Fiat Idéa Adventure. Foi feito o pagamento direto com a concessionária para que eles fizessem todos os tramites e a documentação de transferência.

No final de dezembro de *******, recebemos o IPVA de *******, onde constava que o IPVA de ******* não havia sido pago. Desde então entramos em contato com a Pro Race, onde fomos atendidos primeiramente pela ex-funcionária Jane, e logo depois pela funcionária Rosângela, e por diversas vezes sempre retornamos a ligação e apenas dizem que o Jackson, dono da concessionária, esta vendo e procurando o comprovante de pagamento.

Ja tentamos falar diretamente com o Jackson, mas ele nunca esta e nunca retorna a ligação, tentamos agendar um horário para conversarmos e não conseguimos, pois de acordo com a funcionária, ele não possui um horário fixo e nem pode agendar nada conosco.

Ja cansamos de tentar resolver de forma amigável e vamos acabar tendo que tomar medidas judiciais.