Produto de alisamento danificou o cabelo e não cumpriu o resultado prometido

Respondida
Vitória - ES
12/08/2026 às 22:39
ID: 256333833
Fiz uma compra da progressiva do vidro branco com azul sem formol. O resultado foi metade ou menos do esperado, entrei em contato mostrei fotos antrs depois e depois de 3 semanas se n me engano , ja havia saido quase tudo , faço bons tratamentos antes e depois ja uso botox e progressiva a anos sei do esperado e pela propaganda e o que falam me decepcionei demorei lavar era a cada 3 .4 diss hidratei nutri erc com innoar ,lola ,coisas boas, cortei as pontas e franja pois ficou bem detonado as pontas 4 dedos.ok entrando em contato demorei um pouco pra continuar com eles e ysaram com desculpa . Sendo q fotografei e comecei falar no tempo certo , isso eh desonesto , e agora ja a varios diss voltou muito meu cabelo ondas mais marcadas da metade pra cima esta todo estranho muito danificando em partes embaraça..demorei tingir usei tonalizante e so apos 1 mes tingi com tinta sem amonia boa e 20v ..nao da pra gente gastar c9m priduto salao pra passar, corte,tratanento pos e o cabelo nao tero efeito e o pouco durar 3 semanas e voltar estramho .esta mega volumoso gastei ja muito leav in silicomes oleos mascsras pra ver se preparo pra fazer de novo ,prifissional disse que tenho que usar o mesmo pra nao ter corte quimico.
Enfim o prejuizo nao foi escutado e como terei qie usar de novo ou fazer transiçao e cortar .eu estou chateada nao da pra parar de usar nem comprar de novo e vir alterado provabelmente.foi no site inclusive
Enfilm ..
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:12
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