Consultas em meu CPF sem autorização

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lucas do Rio Verde - MT

22/05/2024 às 07:15

ID: 189277005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Descobri recentemente que a empresa PROSCORE realizou consultas no meu nome no SPC nos dias 02/05/******* e 06/05/*******, sem minha autorização prévia. Estou indignado com essa violação da minha privacidade e dos meus direitos como consumidor. Exijo uma explicação imediata sobre o motivo dessas consultas não autorizadas e exijo que cessem qualquer atividade relacionada ao meu nome sem o meu consentimento.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 09:06

Bom dia João Lucas! Como vai?

Informo que o retorno foi realizado via e-mail na data de hoje 22/05/******* às 09:04hs

Quaisquer dúvidas estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe proScore

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 11:58

regular.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3