Cobrança indevida e mau atendimento para troca de controle defeituoso

Não respondida
Porto Alegre - RS
05/06/2025 às 17:56
ID: 218945555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA PROSEG NOS ENTREGOU UM CONTROLE QUE EM POUCOS MESES ESTRAGOU E PARA TER UM NOVO CONTROLE COBRAM 70 REIAIS , OQ É UM ABSURDO. FALEI COM O ***** PELO TELEFONE DO SETOR DE MONITORAMENTO ONDE O MESMO FOI GROSSEIRO E REPETINDO QUE TEM QUE COMPRAR UM NOVO CONTROLE, NUNCA FOI INFORMADO NADA DISSO, CONDOMINIO ***** - BAIRRO ***** - *****.
QUEREMOS A TROCA SEM CUSTO, VISTO QUE NÃO ESTRAGOU POR MAU USO E SIM O CONTROLE QUE PAROU DE FUNCIONAR.