ProShaper Brasil

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Salvador - BA

13/10/2025 às 11:19

ID: 229185851

Comprei duas blusas térmicas e até hoje não recebi pedido #*****

No dia 17/09/2025, realizei uma compra de duas blusas térmicas no site da ProShaper, número do pedido #*****.

Desde então, não recebi o produto nem qualquer informação sobre o envio ou rastreamento. Já enviei e-mails para o suporte (*****
) e também tentei contato pelo WhatsApp da empresa, porém não obtive nenhum retorno até o momento.

O prazo informado no site já expirou há semanas, e até agora não há atualização nem posicionamento da loja, o que considero um descaso com o consumidor.

Solicito, por gentileza, um retorno imediato com o status da entrega ou, caso o pedido não tenha sido despachado, o estorno total do valor pago.

Aguardo uma solução o mais rápido possível.