Fiz a compra de dois pedidos e só chegou um pedido.
Respondida
Miracema do Tocantins - TO
16/06/2024 às 16:04
ID: 190926225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra no dia 23/05/******* de um Colete efeito sauna modelador e emagrecedor 2 em 1, e logo em seguida surgiu uma promoção por R$39,90, que foi o Short fitness com fecho emagrecedor efeito sauna e paguei os dois produtos no PIX. No dia 06/06/******* só chegou apenas um pedido que foi o Short fitness com fecho emagrecedor efeito sauna, e o Colete efeito sauna modelador e emagrecedor 2 em 1 não chegou.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 19:08
Olá tudo bem Sr Emilio, meu nome é Italo e falo em nome da Proshaper.
Eu vejo que o Sr fez dois pedidos, ambos foram enviados, o que houve apenas é que um deles foi entregue antes do outro.
Como vejo na conversa e nos emails foram enviados os dois rastreios para que você pudesse acomapanhar
Também notei que o rastreio dos dois itens já deram como entregues
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Palmas - TO
18/06/******* 10:54
Posso considerar que seu caso ja foi resolvido?