Simulador não recolhido na empresa desde *******

Em réplica
Mantena - MG
23/08/2024 às 15:27
ID: 195880725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCódigo do meu simulador é *******. Desde ******* aguardo retirada dele da empresa. Hj após me manifestar no reclame aqui o representante comercial Kleber respondeu mensagem informando q só pode retirar no final do ano mas não marca uma data exata.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 11:14
Olá, Sara!
Espero que esteja bem. Direcionamos a sua solicitação ao time responsável, e agora consta o prazo para até o fim de setembro para a retirada do simulador.
Agradeço a compreensão e paciência durante todo o processo.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
06/10/2024 às 21:39
é muito triste ver o descaso da empresa pra recikhernum simulador desde *******.
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 13:29
continua aguardando a solução do problema. desde ******* vcs estão pra recolher o simulador e até hj continua lá sem previsão de recolher
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 06:22
continuo tentando resolver amigavelmente a retirada do simulador do meu estabelecimento mas a empresa parece não ter nenhum respeito pelo cliente
Réplica do consumidor
23/02/2025 às 09:34
CONTINUO AGUARDANDO RETORNO DA EMPRESA. ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE ESSE MES A FIM DE VITAR ACIONAR O JUDICIARIO MAS NÃO RETORNAM. PARECE Q NAO SE IMPORTAM. NÃO VEJO MAIS OPÇAO DE DIALOGO PARA RESOLVER