Produto nunca recebido
Resolvido
Florianópolis - SC
25/04/2026 às 10:04
ID: 246928813
Nunca recebi o produto. Dia 07/04 me enviaram o código de rastreio, hoje dia 25/04 mandei mensagem e falaram que já foi entregue em outra cidade que não cadastrei e ela falam outro número de rastreio. Isso só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu reembolso urgente.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:08
Olá, boa tarde tudo bem? Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, pois tua mercadoria retornou por ao nosso centro logístico por alguma inconformidade em teu endereço. Foi feito o reenvio e conforme consulta através de seu codigo postal ***** a previsão de entrega seria ate dia 29/04.
Sac Prosize Nutrition
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 20:39
A empresa resolveu o problema e recebi o produto posteriormente em perfeitas condições.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10